PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes el. parduotuvėje www.sinensis.lt (toliau – Pirkėjas), ir asmens, vykdančio individualią veiklą pagal pažymą (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę.
1.2. Pardavėjo duomenys:

  • Vykdytojas: DARIUS MATUZAS
  • Individualios veiklos pažymos numeris: 1403062
  • Veiklos vykdymo adresas: Šiauliai, K. Korsako g. 19-21, LT-7835
  • PVM mokėtojo kodas: Ne PVM mokėtojas
  • Kontaktinis el. paštas: [email protected]
1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą el. parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.4. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:

1.4.1. Veiksnūs fiziniai asmenys (sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas neapribotas teismo);

1.4.2. Nepilnamečiai nuo 16 iki 18 metų amžiaus, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;

1.4.3. Juridiniai asmenys

2. SUTARTIES SUDARYMAS IR PASKYRA

2.1. Pirkėjas gali pirkti prekes susikurdamas asmeninę paskyrą el. parduotuvėje arba be registracijos (kaip svečias).
2.2. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, susipažįsta su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ ir atlieka apmokėjimą.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes bei jų pristatymą ir nurodyti tikslius bei teisingus duomenis (vardą, adresą, tel. nr., el. paštą).
3.2. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo prie paskyros duomenis ir neperduoti jų tretiesiems asmenims.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis el. parduotuve ir pristatyti užsakytas prekes.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti prekes per 3 darbo dienas nuo pilno apmokėjimo gavimo. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių prekių išsiųsti laiku nepavyksta, Pardavėjas nedelsiant informuoja Pirkėją ir suderina naują terminą arba grąžina pinigus.
4.3. SVARBU: Pardavėjas prekių asmeniškai pirkėjams nepristato ir fizinio prekių atsiėmimo taško neturi. Prekės pristatomos tik naudojantis paštomatų arba kurjerių tarnybų paslaugomis.

5. PREKIŲ KAINOS, LIKUČIAI IR INFORMACIJA

5.1. Prekių likučiai: Dėl techninių sistemų atnaujinimo ar žmogiškųjų klaidų el. parduotuvėje matomas prekės likutis gali nesutapti su realiu sandėlio likučiu. Jei užsakytos prekės nebėra, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir grąžina sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų. 
5.2. Prekių kainos nurodomos eurais (€) be PVM (Pardavėjas šiuo metu nėra PVM mokėtojas).
5.3. El. parduotuvėje galima naudotis nuolaidų kodais ir el. dovanų čekiais pagal jų išdavimo taisykles. Taikant nuolaidas, rodoma žemiausia kaina per paskutines 30 dienų (pagal LR Civilinį kodeksą).
5.4. Nuotraukų neatitikimas: El. parduotuvėje pateikiamos produktų nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Prekės forma, spalva, pakuotė ar kiti parametrai gali minimaliai skirtis nuo realybės dėl Pirkėjo naudojamo ekrano nustatymų arba gamintojo atnaujinto pakuotės dizaino. Pirkėjas turi vadovautis prekės aprašyme nurodyta informacija.
5.5. Informacinis pobūdis: El. parduotuvėje pateikiami arbatos savybių, sudedamųjų dalių ar poveikio aprašymai yra tik informacinio ir pažintinio pobūdžio. Ši informacija jokiu būdu nėra medicininė ar sveikatos rekomendacija, konsultacija ar gydymo gairės.

6. PRISTATYMO SĄLYGOS IR NEMOKAMAS PRISTATYMAS

6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (paštomatu arba kurjeriu).
6.2. Taikomos šios nemokamo pristatymo sąlygos:

  • Užsakymams, kurių krepšelio suma viršija 35 EUR, taikomas nemokamas pristatymas į paštomatą.
  • Užsakymams, kurių krepšelio suma viršija 69 EUR, taikomas nemokamas pristatymas kurjeriu.
6.3. Atsakomybė neatsiėmus siuntos: Pirkėjui neatsiėmus prekių iš paštomato ar kurjerio per nustatytą terminą ir siuntai grįžus Pardavėjui, Pirkėjas privalo atlyginti Pardavėjo patirtas tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus už prekes, išskaičiavęs realias siuntų tarnybų taikomas siuntos grąžinimo išlaidas (atgalinį / dvigubą siuntimo tarifą).

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR SIUNTIMO IŠLAIDOS

7.1. Kokybiškos maisto prekės (įskaitant arbatą), jei jų pakuotė buvo atidaryta, negali būti grąžinamos dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių.
7.2. Kokybiškas ne maisto prekes (pvz., indus) Pirkėjas gali grąžinti per 14 dienų, jei jos nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
7.3. Jei kokybiška prekė grąžinama ne dėl Pardavėjo kaltės, Pardavėjas turi teisę iš Pirkėjui grąžinamos sumos išskaičiuoti pirminio siuntimo išlaidas, kurias patyrė siųsdamas prekę Pirkėjui (įskaitant atvejus, kai buvo pritaikyta nemokamo pristatymo akcija).
7.4. Gavus nekokybišką ar transportavimo metu pažeistą prekę, Pardavėjas ją pakeičia arba grąžina pinigus, prisiimdamas siuntimo išlaidas.

8. GINČŲ SPRENDIMAS

8.1. Visi ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali pateikti skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt) 

9. PIRKĖJŲ ATSILIEPIMŲ VERIFIKAVIMAS

9.1. El. parduotuvėje pateikiami tik tikri prekes įsigijusių pirkėjų atsiliepimai. Pardavėjas užtikrina atsiliepimų tikrumą (verifikavimą) susiedamas vartotojo paliekamą atsiliepimą su el. parduotuvės užsakymų sistema (tikrindamas pirkėjo el. pašto adresą arba užsakymo numerį).